常见问答
采购前，客户常问的十二个问题
这里收集的是印刷采购里真实的决策问题：价格怎么算、周期多久、文件怎么备、出了问题怎么处理。如果您的疑问不在这里，欢迎发到联系我们页的邮箱，或先阅读选型指南。
- 印刷价格是怎么算的？
- 价格由品类、成品尺寸、页数、纸张克重、印后工艺、数量和交期七个变量决定。数量影响最大：制版和开机属于固定成本，份数越多摊到每份越低。烫金、局部 UV 这类工艺需另制版，按面积与版数另计，最终以双方确认的规格核算为准。
- 最小起印量是多少？
- 传统胶印需要制版，通常建议 500 份起，数量太小单价会明显偏高。100 份以内或样品册、样盒这类小批量可以走数码流程，不用制版，通常一两个工作日交付。具体起量可以根据用途和预算一起商量确定。
- 多久能交货？
- 宣传单页常规 2–3 个工作日；画册、目录类按页数与装订方式通常 5–7 个工作日；包装彩盒要先开刀模、出结构样，周期再多几天。加急需视机台排产而定，我们在订单确认时给出明确交期并按约定执行。
- 印刷前需要准备什么文件？
- 建议提供 PDF 文件：文字转曲或嵌入、图片嵌入、出血留 3 毫米、图片分辨率 300dpi、正文黑字用单色黑。文件不完整也没关系，可以把源文件发来，印前同事检查后给出调整建议，小改动一般代为处理。
- 打样和批量印刷颜色会一样吗？
- 数码样用于确认版式与大致色调，批量印刷以签样为基准控制色差。同一批货内部颜色一致性好，跨批次受纸张批次与油墨状态影响会有轻微差异，对颜色敏感的订单建议一次备足数量，避免补印色差。
- 装订方式怎么选？
- 按页数和用途定：48 页以内优先骑马钉，成本低且能摊平翻阅；页数多选锁线胶装，耐翻不脱页；包装彩盒则先定结构再开刀模。选错装订的代价是整批返工，比如厚册用骑马钉会中间鼓包掉页。
- 能不能按我的设计定制？
- 可以。纸张、开本、装订、覆膜、烫金、模切都可按您的设计组合。特殊工艺我们会先评估可实施性，必要时先出工艺样或结构样确认效果，再安排批量生产，避免在成品上才发现工艺效果与预期不符。
- 成品怎么包装运输？
- 按纸张克重与数量打包，画册类用纸箱加防潮膜，海报类卷筒防折压，彩盒平叠码放。襄阳本地可安排送货，外地走物流并发货前告知预计到货时间，方便您安排收货与分发。
- 收到货发现质量问题怎么办？
- 保留批次与包装，第一时间联系我们说明情况。数量短缺、装订脱胶、明显色差超出签样范围等问题，我们核实后会按约定处理补印或补救方案。签样与验收标准在订单中写清，是避免争议的关键。
- 可以先印几本样品看看效果吗？
- 可以，这是推荐的做法。样品走数码流程，通常一两个工作日交付，纸张与工艺与批量保持一致。您确认样品效果后我们再上批量，双方对成品预期一致，合作风险也低。
- 发票和结算怎么安排？
- 合作细节如结算方式、开票信息等，在订单沟通时一并确认，按双方约定的方式执行。首次合作建议先小批量试单，流程跑顺后再建立长期的结算与补印机制，对双方都更省事。
- 怎么开始第一次合作？
- 把品类、数量、用途、交期和文件发到 hello@dljhgr.cn，我们回复印前检查意见与工艺建议，确认规格后核算报价。第一次合作建议从样品或小批量开始，建立文件标准与色彩基准后再放量。